Hallå där Katarina som arbetat som administratör på Svenska Celiakiförbundets förbundskansli i 25 år!
Hur kom det sig att du började jobba på Celiakiförbundet?
– Jag hade ett vikariat på Telia som administratör och var ute efter ett fast jobb när annonsen dök upp. Då jag ville ha nya utmaningar och dessutom hade en dotter med celiaki, kändes jobbet som kansliassistent (det stod så i annonsen) perfekt för mig.
Vilka var dina arbetsuppgifter/din roll då?
-1999 var inte världen digital, så mitt jobb bestod till stor del av att göra utskick till nya medlemmar (mycket plock och kopierande) och svara i medlemstelefonen. Det kunde ringa 100-150 samtal i veckan.
Vad är ditt första minne från när du var ny?/Vilket är ditt roligaste jobbminne?
-Mitt första minne är nog alla dessa kuvert som skulle adresseras och frankeras och fyllas med information och reklamfoldrar. Det är svårt att välja ut ett jobbminne som är det roligaste men ett par saker jag minns som väldigt stora, var när vuxna med celiaki fick börja äta glutenfri havre och när McDonalds som första hamburgerrestaurang började erbjuda glutenfritt hamburgerbröd.
Vad är det bästa och sämsta med ditt jobb?
-Det bästa har hela tiden varit att kunskapen om celiaki gått framåt samt att jag fått lära känna väldigt många trevliga och engagerade personer, både medlemmar och förtroendevalda. Det sämsta är att vi inte har möjlighet att göra allt vi vill göra inom förbundet. Det finns så många idéer men som på många andra ställen är resurserna begränsade.
Vilka arbetsuppgifter har du haft genom åren?
-Det har varit administrativa uppgifter hela tiden, även om de förändrats ett antal gånger. Det har varit och är alltifrån att sköta medlemsregistret till att ta bort trassel i kopiatorn, till att ta fram olika underlag till GS och styrelse, till att skicka material till medlemmar och celiakiföreningar, till att vara med och anordna det praktiska kring våra centrala konferenser,
Hur har Celiakiförbundet förändrats under dina 25 år?
-Från att ha varit ett förbund med ett stadigt ökande medlemsantal (med medlemmar som troget stannade kvar), har vi nu en utmaning i att behålla medlemmarna när de varit med några år. Det är idag lätt att hitta information om celiaki på nätet, men mycket av den information som finns är inte evidensbaserad: Vi på förbundet har ju en nära kontakt med celiakiforskare och läkare i Sverige och andra länder. Från att ha haft CeliakiForum (och brev) som vår enda kommunikationskanal på centralt håll, kan vi nu kommunicera med både medlemmar och lokala föreningar mycket enklare, snabbare, billigare och oftare via medlemsappen Cardskipper, nyhetsbrev, webbinarier och sociala medier.
Om du var diktator och fick bestämma var förbundskansliet ska lägga arbetstid på 2025/2026, vad skulle det vara?
-Om jag fick välja en sak så skulle det vara medlemsvärvning och medlemsvård på alla nivåer och i alla kanaler, både centralt och lokalt.
Grattis än en gång till Katarina Verbeet som firar 25 år på Svenska Celiakiförbundets kansli. Katarina har under alla dessa år varit en mycket uppskattad kollega både av kollegor men också utav medlemmarna som har fått hjälp med alltifrån frågor om celiaki till administrationsfrågor.